欢迎访问易轩外文网, 请 登录 或者 免费注册
激励凸显和绩效改进,人力资源管理外文翻译,民营建筑企业,员工激励
文档价格: 100 金币 立即充值 文章语言: 英语-中文 原文出处: 请在文档内查看
译文字数: 8722 字 (节选翻译) 译文格式: Doc.docx (Word) 更新时间: 2017-11-28
加入收藏

激励凸显和绩效改进,人力资源管理外文翻译,民营建筑企业,员工激励,绩效考评,薪酬福利

译文(字数:8722):
通过来自调查北美一家大型金融服务公司441名呼叫中心的员工的相关数据,我们研究了如何通过提供正确的激励而使生产力提高的重要性能指标---员工思考 输出频率。我们发现,现在人们对非现金的奖励(商品和旅游)的喜好比现金奖励,作为思想出现的的频率更高,从而使绩效提高。这将导致较大的实现提供和现金 奖励同等购买力的非现金奖励。这些结果表明,从非现金的激励措施的使用的一个额外的好处和帮助是回答关于使用怎样的奖励激励会提高员工工作积极性的心理过 程的问题。
棍子上的胡萝卜使驴或马努力工作或更高效的工作。提供一个可见的逗玩宠物的工具可以引起狗的兴趣而执行任务,一个开罐器的声音有时也能让得到猫的注意。可 见,人类也大致相同。我们认为,当努力的奖励是可见还是非常突出的,在通常情况下努力会增加。换句话说,人们更倾向于那些更有效和突出自己的心而朝着他们 的追求的东西而更努力工作。由于劳动力成本占总成本的很大比例,这是显而易见的,所以激励工作的心理过程分析极为重要。
在这篇文章中,我们探索的是激励的思考频率和员工绩效之间的关系。除此之外,我们还看现金与非现金的有形激励在思考的频率和性能上有怎样的效果差异。我们 遵循的从业者和以前的的学者(Condly, Clark, & Stolovich, 2003)把有形激励定义为有市场价值的非现金奖励,例如高端的商品或旅行。本文将对焦于一个方面的激励措施在脑海中的显着性,或者更简单地说,人们往往 认为会产生良好的效用而努力工作来回报的激励方式。我们从两个呼叫中心的员工中取样,在其中一个中心实施现金奖励计划,而另一个呼叫中心使用其他非现金的 有形激励计划。我们发现,非现金的有形激励在员工思维中比现金激励更显著。此项研究结果是对提高员工绩效的重要贡献。最后,我们还发现,在追求有形的激励 的员工工作表现优于那些在追求等值现金奖励的员工。

原文(单词数:6129):
Using data from 441 call center employees at a large North American financial services firm, we studied how the frequency of thinking about an incentive available for performance led to increased output on an important performance metric. We find that people think more frequently about non-cash tangible incentives


上一篇:谈判案例招聘与求职,人力资源管理外文翻译,谈判,认知闭合需要
下一篇:对将网络作为招聘资源与学生态度之间关系的研究,人力资源管理外文翻译
相关文章推荐: TAG: